Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Her tasarımcı ürünlerini kendi atölyesinden gönderir. Hazırlanma süresi ürün sayfasında yazar, genellikle 1 ile 5 iş günü arasındadır.
Farklı tasarımcılardan aldığım ürünler ayrı mı gelir?
Evet. Her tasarımcı kendi ürünlerini ayrı paketler. Sipariş detayında her mağazanın kargo durumunu ayrı ayrı takip edebilirsin.
Kargo ücreti nasıl hesaplanır?
Her tasarımcı kendi kargo ücretini ve ücretsiz kargo limitini belirler. Sepette mağaza bazında gösterilir.
Tasarımcıya nasıl ulaşırım?
Ürün sayfasındaki “Tasarımcıya soru sor” bağlantısını veya sipariş detayındaki “Satıcıya yaz” seçeneğini kullanabilirsin.
Ödememi güvende mi?
Ödemeler 3D Secure altyapısıyla alınır. Tutar ürün sana ulaşana kadar tasarımcıya aktarılmaz.