Kullanıcı Sözleşmesi
1. Taraflar
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), manymakes.com internet sitesini ve bağlı hizmetleri (“Platform”) işleten Serkan Karakoyun (“Many Makes”) ile Platform’a üye olan veya Platform’u kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın elektronik ortamda onayı ile kurulmuştur.
| Ad soyad / unvan | Serkan Karakoyun |
|---|---|
| Adres | Esentepe Mahallesi, Keskin Kalem Sokak, Arya Plaza No:17/2, Şişli / İstanbul |
| Vergi dairesi | [Vergi dairesi] |
| Vergi numarası | [Vergi numarası] |
| Telefon | 0850 000 00 00 |
| E-posta | info@manymakes.com |
| İnternet sitesi | manymakes.com |
2. Tanımlar
- Satıcı: Many Makes ile Satıcı Sözleşmesi imzalayarak Platform’da mağaza açan ve ürünlerini satışa sunan gerçek veya tüzel kişi.
- Alıcı: Platform üzerinden ürün satın alan Kullanıcı.
- Aracı hizmet sağlayıcı: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, başkalarının ticari faaliyetleri için elektronik ticaret ortamı sağlayan Many Makes.
3. Many Makes’in rolü
Many Makes bir elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform’daki ürünlerin satıcısı Many Makes değil, ilgili Satıcı’dır. Satış sözleşmesi Alıcı ile Satıcı arasında kurulur; ürünün niteliği, faturası, teslimi ve ayıptan sorumluluğu Satıcı’ya aittir. Many Makes; Platform’u işletir, ödemenin lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınmasını ve Satıcı’ya aktarılmasını, anlaşmalı kargo altyapısını, iade ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesini sağlar ve mevzuatın aracı hizmet sağlayıcıya yüklediği yükümlülükleri yerine getirir.
4. Üyelik
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
- Kullanıcı, üyelik ve sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
- Giriş, e-posta adresi ve şifre ile yapılır. Şifrenin gizliliğinden ve hesabından yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur; yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhal Many Makes’e bildirilir.
- Üye olmadan da alışveriş yapılabilir; bu durumda sipariş bilgileri sipariş sırasında verilen e-posta adresine gönderilir.
5. Alışveriş, ödeme ve teslimat
Her sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, ilgili Satıcı’nın bilgileriyle birlikte ödeme sayfasında gösterilir ve onaylanır; onaylanan metinler siparişe kaydedilir ve Kullanıcı’ya e-postayla gönderilir. Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır ve ürün teslim edilip iade süresi dolana kadar Satıcı’ya aktarılmaz. Farklı Satıcılardan alınan ürünler ayrı paketlerle, Many Makes’in anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir.
6. Cayma hakkı ve iade
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade kodu Hesabım > Siparişlerim ekranından oluşturulur; anlaşmalı kargo ile gönderilen cayma iadelerinde kargo bedeli Alıcı’ya yansıtılmaz. Ayrıntılar ve istisnalar İade ve Değişim sayfasında ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.
7. Kullanıcı içerikleri
Kullanıcı; değerlendirme, soru, mesaj ve fotoğraflarının hukuka, genel ahlaka ve kişilik haklarına aykırı olmamasından, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden sorumludur. Reklam, hakaret, kişisel veri paylaşımı, gerçeğe aykırı değerlendirme ve Platform dışında alışverişe yönlendirme içeren içerikler yayımlanmaz veya kaldırılabilir. Kullanıcı, Platform’da yayımlanan değerlendirme ve soru içeriklerinin Platform’da ve Many Makes’in tanıtım kanallarında adı kısaltılarak gösterilmesine izin verir.
8. Yasak kullanımlar
Platform’un güvenliğini tehdit eden, otomatik araçlarla veri toplayan, başkası adına sahte hesap açan, kampanya ve kuponları kötüye kullanan, ödeme sistemlerini istismar eden veya Satıcı ile Platform dışında işlem yapmaya yönelik davranışlar yasaktır. Bu durumlarda Many Makes hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
9. Fikri mülkiyet
Platform’un tasarımı, yazılımı, markası ve içerikleri Many Makes’e; ürün görselleri ve tasarımları ilgili Satıcı’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz. Hakkının ihlal edildiğini düşünen kişiler info@manymakes.com adresine bildirimde bulunabilir; bildirim incelenerek gerekli işlem yapılır.
10. Sorumluluğun sınırı
Many Makes, Satıcılar’ın sunduğu ürünlerin içeriği ve ayıbından mevzuatın aracı hizmet sağlayıcıya yüklediği sorumluluklar dışında sorumlu değildir. Many Makes, Platform’un kesintisiz çalışması için gerekli özeni gösterir; bakım, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.
11. Kişisel veriler
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.
12. Değişiklik ve fesih
Many Makes, Sözleşme’yi mevzuat değişiklikleri veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebilir; güncel metin Platform’da yayımlanır ve önemli değişiklikler Kullanıcı’ya bildirilir. Kullanıcı, hesabını Hesabım ekranından veya info@manymakes.com adresine yazarak dilediği zaman kapatabilir; devam eden siparişlere ilişkin hak ve yükümlülükler saklıdır.
13. Delil ve uyuşmazlık
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Many Makes’in elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil niteliğindedir; bu hüküm tüketicinin karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın üyelik veya sipariş sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.